Студія Практики Метод Кейси Контакт

Київ · бюро цифрової архітектури

Збираємо
спокійні IT-системи
для вимогливого бізнесу.

ТОВ «АВІТ ГРУП» — київська студія консультування з інформатизації, замовного програмування, керування інфраструктурою та акуратного ремонту техніки. Працюємо без шуму: з архітектурою, регламентами й зрозумілим SLA.

гортайте

01 — Студія

Цифровий дім із довгим горизонтом.

Ми не продаємо «IT взагалі». Ми збираємо живий контур: аудит, архітектура, код, експлуатація й апаратна підтримка — щоб компанія не залежала від однієї людини чи випадкового підрядника.

Маніфест

Менше театру, більше інженерної дисципліни.

ТОВ «АВІТ ГРУП» виросло з ідеї, що інформатизація — це не разова «впроваджувалка», а послідовність рішень: що оцифрувати, що лишити аналоговим, де писати своє ПЗ, а де вистачить перевіреної платформи. Київська команда працює з власниками, операційними директорами та IT-лідами, яким набрид хаос автоматизації.

Кожен контур документуємо: потоки даних, права доступу, політику резервного копіювання, реакцію на інциденти. Якщо спеціаліст у відпустці — у системи все одно є господар: студія.

Як заходимо в проєкт

Тиждень слухання до рядка коду.

Перший спринт ніколи не є розробкою. Ми мапимо процеси, дивимось, де бізнес тримається на Excel, де живуть сервери, хто з підрядників має доступ і які інциденти вже були. Після цього пропонуємо дорожню карту в трьох горизонтах: стабілізувати, оптимізувати, ростити.

Офіс на вулиці Чорновола — робоча студія, не шоурум. Сюди можна приїхати на брифінг, діагностику робочих станцій чи квартальний розбір інфраструктури.

12+років біля цифрових контурів
80+супроводжуваних контурів
24/7вікно інцидентів за SLA
41вул. Чорновола, Київ

02 — Практики

Шість практик під одним дахом.

Види діяльності в реєстрі — це мапа, а не гасло. Нижче — як ми реально працюємо з київськими та віддаленими командами клієнтів.

01

Консультування з інформатизації

IT-стратегія, оцифрування процесів, вибір ландшафту систем, вендор-нейтральна архітектура, програми змін для команд, що виходять із паперу й месенджерів у керовану цифрову роботу.

K.62.02
02

Комп’ютерне програмування

Замовні внутрішні інструменти, інтеграції, кабінети клієнтів, звітні шари, автоматизація рутини. Пишемо код, з яким можна жити в експлуатації: тести, логи, пакет передачі.

K.62.01
03

Керування комп’ютерним устаткованням

Адміністрування серверів, робочих місць, каталогів, резервних копій, моніторингу й доступів. Беремо роль зовнішнього IT-відділу або підсилюємо внутрішню команду.

K.62.03
04

Ремонт комп’ютерів і периферії

Діагностика, ремонт на рівні комплектуючих, заміна зношених станцій, підготовка підмінного фонду, тиха робота з обліковою технікою та переговорними.

S.95.11
05

Інша діяльність у сфері IT і комп’ютерних систем

Міграції, відновлення даних після інцидентів, стандартизація робочих місць, укріплення типових Windows/Linux-контурів, підготовка до аудитів і перевірок партнерів.

K.62.09
06

Надання інших інформаційних послуг

Бази знань, регламенти, навчання користувачів, каталоги послуг, звітність для керівництва. Інформація має бути знайденою, а не загубленою в історії чату.

J.63.99

03 — Метод

Вісім кімнат робочого процесу.

Клієнт не купує години. Клієнт купує шлях від хаосу до контуру, який можна пояснити однією схемою й одним регламентом.

ROOM 01

Брифінг

Цілі, обмеження, політичний ландшафт компанії, хто приймає рішення, хто страждає від поточної системи.

ROOM 02

Інвентаризація

Техніка, ліцензії, доступи, тіньове IT, Excel-файли, які насправді керують бізнесом.

ROOM 03

Архітектура

Цільовий ландшафт, домени даних, інтеграції, що пишемо самі і чого не чіпаємо.

ROOM 04

Пілот

Вузький зріз в умовах продакшену. Ніякого демо на синтетиці замість реальності.

ROOM 05

Збирання

Код, конфігурації, робочі місця, бекап, моніторинг. Щотижневий видимий інкремент.

ROOM 06

Передача

Регламенти, мапа доступів, runbook, записаний розбір для команди на боці клієнта.

ROOM 07

Догляд

SLA, вікна оновлень, журнал інцидентів, квартальний розбір ландшафту.

ROOM 08

Еволюція

Нові продукти клієнта, нові вимоги закону, нові інтеграції — без перебудови з нуля.

04 — Галузі

Де студія особливо точна.

Ми не женемось за кожним ринком. Йдемо туди, де цифрова дисципліна варта більше, ніж гучне демо.

01

Професійні послуги

Право, аудит, консалтинг. Документні контури, доступи, кабінети клієнтів, спокійний бекап листування й архівів.

02

Торгівля і дистрибуція

Склади, прайси, інтеграції з обліком, надійність робочих місць в офісі та в точці продажу.

03

Виробничі офіси

Змінні звіти, журнали обладнання, ізольовані контури, ремонт промислових ПК і периферії.

04

Освіта і дослідження

Лабораторні робочі місця, репозиторії, політики доступу, довгоживучі архіви дослідницьких даних.

05

Міські сервіси

Київські команди зі змішаною польовою та офісною роботою. Ноутбуки, док-станції, VPN, зрозуміле вікно інцидентів.

06

Продуктові компанії

Коли продуктовій команді потрібне тихе міцне внутрішнє IT, щоб займатись продуктом, а не принтерами.

05 — Кейси

Чотири контури, про які можна говорити на брифінгу.

Назви клієнтів прибрано. Механіка — реальна й типова для роботи студії в Києві.

Контур A · професійна фірма

Від сімнадцяти Excel-файлів до єдиного операційного шару.

Київське партнерство вело клієнтську роботу, білінг і завантаження людей у паралельних таблицях. Ми інвентаризували домени даних, написали компактний внутрішній інструмент, налаштували ролі доступу й політику бекапу. Ремонт робочих місць зібрали в той самий SLA, щоб партнери не чекали «окремого комп’ютерника».

Консалтинг Програмування SLA
Контур B · дистрибуція

Склад, який більше не помирає в понеділок зранку.

Вузьке місце було не в «сервері 1С», а в суміші застарілих станцій, хаотичного Wi-Fi і відсутності моніторингу. Стандартизували робочі місця, ввели підмінний фонд, описали шлях інциденту й взяли комп’ютерне устатковання під керування. Програмування обмежили тонким шаром інтеграції — навмисно.

Інфраструктура Ремонт Моніторинг
Контур C · дослідницький архів

Тихий архів, який переживає зміну людей.

Дослідницька група зберігала роки вимірювань на особистих дисках. Спроєктували простий репозиторій, журнал доступів, бекап і регламент, який нова людина читає за вечір. Інформаційні послуги тут були важливіші за гарний інтерфейс.

Інформаційні послуги Бекап Регламенти
Контур D · гібридний офіс

Сорок ноутбуків, одна політика, нуль містики.

Команда, що росла в Києві, змішала особисті й корпоративні пристрої. Зібрали каталог, шифрування дисків, VPN, вікно ремонту й беклог програмування внутрішніх запитів. У клієнта тепер каталог послуг замість чату «допоможіть, будь ласка».

Каталог Ремонт Каталог послуг

06 — Стек

Інструменти, які не соромно супроводжувати.

Стек — засіб. Обираємо те, з чим команда клієнта проживе три роки, а не те, що модно в цьому кварталі.

Windows / Linux PostgreSQL Python TypeScript REST / queues Docker Git Prometheus-style metrics Offsite backup Directory services VPN Hardware diagnostics

07 — Люди

Невелика студія, довгі розмови.

ТОВ «АВІТ ГРУП» — не конвеєр. Брифінг ведуть ті, хто потім володітиме контуром, а не шар продажів, який зникає після договору.

Лід архітектури

Ландшафт, інтеграції, відмови від зайвого будівництва.

Інженерія

Код, тести, логи, пакети передачі.

Інфраструктура

Сервери, робочі місця, бекап, доступи.

Польовий догляд

Ремонт, діагностика, підмінний фонд, виїзди Києвом.

08 — Огляди

Нотатки зі столу студії.

Короткі тексти, які відправляємо клієнтам перед квартальним розбором. Не блог заради трафіку — робочі нотатки.

Есе

Інформатизація починається зі списку речей, які ви не оцифруєте.

Типова перша зустріч у Києві звучить як запит «занести все в систему». Після інвентаризації з’ясовується, що половина процесів живе на довірі, дзвінках і винятках. Якщо запхати їх у ПЗ без регламенту, отримаєте гарний порожній контур і паралельне життя в месенджерах. ТОВ «АВІТ ГРУП» завжди питає: що має лишитись аналоговим навмисно? Ця відповідь зберігає бюджет і нерви.

Експлуатація

Бекап, який ніхто не відновлював — це чутка.

Раз на квартал відновлюємо випадковий контур у пісочниці. Якщо не виходить — це інцидент, а не сюрприз під час справжньої відмови.

Залізо

Ремонт дешевший за міфологію.

Міняти все «бо старе» — звичка. Діагностика на Чорновола часто повертає станцію ще на один цикл роботи.

Люди

Каталог послуг сильніший за героя-адміна.

Коли в запитів є назви, пріоритети й часове вікно, компанія перестає жити в приватному чаті з однією людиною.

09 — Питання

Прямі відповіді до договору.

Ви працюєте лише в Києві?

Студія й апаратний догляд базуються на вул. Чорновола, 41, Київ. Архітектура, програмування та керування інфраструктурою добре живуть віддалено. Виїзний ремонт за межами Києва обговорюємо окремо.

Можна взяти лише програмування без консалтингу?

Так, якщо задача вже обрамлена. Якщо запит звучить як «зробіть нам систему», починаємо з консультування з інформатизації — інакше кодитимемо здогадку.

Ви продаєте техніку з офісу?

Ми не вітрина. Ремонтуємо, стандартизуємо й керуємо комп’ютерним устаткованням. Закупівля можлива в межах проєкту робочих місць, не як роздрібна каса.

Як виглядає SLA?

Каталог послуг, пріоритети, вікна реакції, іменний власник з нашого боку, журнал інцидентів. 24/7 доступний для контурів, яким це справді потрібно — не як гасло в кожному договорі.

Як почати?

Напишіть на info@avit-hrup.online або зателефонуйте +38 067 577 07 90. Призначаємо брифінг у студії чи онлайн і надсилаємо односторінковий контур наступного кроку.

Ви навчаєте команду клієнта?

Так. Інші інформаційні послуги включають регламенти, розбори й короткі сесії, щоб контур не лишався «знанням однієї людини з підрядника».

09b — Договір догляду

Що означає «керування устаткованням» на папері.

Студія без каталогу перетворюється на приватний чат. Нижче — каркас, який кладемо в договори в Києві.

Входить у місячний контур

Здоров’я серверів і робочих місць, вікна оновлень, перевірка бекапу, журнал доступів, іменний власник, місячний лист директору клієнта. Класи інцидентів: «не можна працювати», «працює через біль», «може почекати до четверга». Ремонт заліза в межах Києва входить, якщо станція є в інвентарі.

Не входить, доки не допишемо

Розробка нових продуктів, міграція даних чужої системи, закупівля серверної, 24/7 для контуру, який ночує. ТОВ «АВІТ ГРУП» краще виставить окремий рядок, ніж сховає його в «та інші IT-послуги».

P1

Не можна працювати

Реакція того самого дня в межах вікна SLA. Типово: пошта лежить, спільний диск зник, офіс без мережі.

P2

Працює через біль

Ферма принтерів, повільна станція, VPN, що падає двічі на день. Плануємо слот, не нічну аварію.

P3

Може почекати

Нове робоче місце, питання ліцензії, навчальна сесія, косметична заміна миші.

09c — Місто

Київ як робоча географія, не ярлик.

Вулиця Чорновола

Будинок 41 — студія, до якої можна доїхати міським транспортом. Тримаємо невеликий підмінний фонд станцій, стіл діагностики й стіл для брифінгів. Якщо несете комп’ютер, напишіть спочатку на info@avit-hrup.online — стіл не є магазином без черги, він частина контуру.

Поле всередині міста

Більшість виїздів — київські офіси, склади й невеликі виробничі кімнати. За межами міста архітектура й програмування лишаються; апаратний догляд тарифікується як виїзд, а не як гасло «ми скрізь».

Кар’єра

Наймаємо повільно.

Якщо пишете код, любите регламенти й можете сидіти з клієнтом без продажу туману — лист на info@avit-hrup.online з темою «студія».

Етика

Не тримаємо клієнта в заручниках.

Паролі в сховищі, документація на боці клієнта, передача навіть якщо договір закінчується. Це частина інформаційних послуг, не люб’язність.

Гроші

Фіксовані контури, не нескінченні години.

Брифінг народжує ціну на горизонт: стабілізувати / оптимізувати / ростити. Погодинка лишається лише для дрібних залишків.

10 — Контакт

Студія відкрита для брифінгу.

Опишіть контур як є — навіть якщо він неохайний. Ми читаємо довгі листи.

ТОВ «АВІТ ГРУП»

Консультування з інформатизації, програмування, керування устаткованням, ремонт комп’ютерів, інформаційні послуги.

Адреса

Вулиця Чорновола В’ячеслава, будинок 41, місто Київ

Телефон

+38 067 577 07 90

Години

Пн–Пт 09:30–18:30. Брифінг за домовленістю.

Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь на зв’язок за вказаною поштою й телефоном. Листи на info@avit-hrup.online також читаємо.